Términos y Condiciones - Clasimono

Última actualización: 6 de abril de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Clasimono. Al acceder o utilizar la app o el sitio, aceptás estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar la plataforma.

1. Objeto de la plataforma

Clasimono permite publicar productos, contactar usuarios, coordinar compras y, en algunos casos, gestionar cobros y envíos mediante proveedores externos. Clasimono no opera una billetera custodial ni mantiene saldo a favor de usuarios.

2. Registro y cuenta

Para usar ciertas funciones debés crear una cuenta y mantener tus datos actualizados. El uso indebido, fraudulento o engañoso podrá causar la suspensión o eliminación de la cuenta.

3. Publicaciones y conducta

Cada usuario es responsable por sus publicaciones, imágenes, mensajes y datos cargados. Está prohibido publicar contenido falso, engañoso, ilegal o que infrinja derechos de terceros, así como ofrecer productos inexistentes o ya no disponibles.

4. Cobro del producto

Cuando una operación se paga con Mercado Pago dentro de Clasimono, el cobro del producto puede acreditarse directamente en la cuenta del vendedor vinculada a Mercado Pago. Clasimono no administra ese dinero como saldo interno ni realiza liquidaciones manuales al vendedor.

5. Envío nacional y cargo propio de Clasimono

Cuando una operación utiliza envío nacional integrado, el cargo de envío es un cargo propio de Clasimono para coordinar la logística con proveedores externos. Ese cargo no forma parte del monto liquidado al vendedor.

El vendedor solo percibe el monto correspondiente al producto. El comprador podrá ver y pagar el cargo logístico por separado cuando la operación lo requiera.

6. Despacho y obligaciones del vendedor

El vendedor no debe despachar el paquete hasta que la orden muestre en la plataforma los estados requeridos para habilitar el envío. Si Clasimono integra un operador logístico, la etiqueta, imposición o tracking pueden depender de procesos del proveedor externo y de la cuenta logística operada por Clasimono.

7. Fraude, incumplimientos y medidas

Si un vendedor publica un producto inexistente, cobra y no entrega, despacha algo distinto, usa información falsa o incurre en maniobras fraudulentas, Clasimono podrá suspender publicaciones, bloquear o cerrar la cuenta, anular beneficios comerciales, deshabilitar acceso a envíos integrados, conservar evidencia operativa y colaborar con Mercado Pago, proveedores logísticos y autoridades competentes.

Clasimono también podrá requerir comprobantes, constancias de despacho, mensajes y otra evidencia razonable para analizar reclamos o incidentes.

8. Limitación de responsabilidad

Clasimono actúa como plataforma tecnológica y, en el caso del envío nacional integrado, como coordinador del cargo logístico frente al proveedor externo. Clasimono no garantiza la veracidad de los anuncios ni la conducta de los usuarios, y no responde por operaciones realizadas por fuera de la plataforma o en incumplimiento de estos términos.

9. Prohibiciones

10. Suspensión o baja de cuenta

Clasimono podrá suspender o dar de baja cuentas que incumplan estos términos, generen riesgo operativo, acumulen reclamos fundados o presenten indicios de fraude.

11. Cambios en los términos

Clasimono podrá actualizar estos términos en cualquier momento. Las versiones vigentes estarán disponibles en la app o en esta página. El uso continuado de la plataforma implica aceptación de los cambios.

Contacto: [email protected]